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Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.

Licencia

OmuSapiens a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos o servicios que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

Uso no autorizado

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

Propiedad

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Información que recolectamos

La información personal que se le solicita que proporcione y los motivos por los que se le solicita que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le solicitemos que brinde su información personal.

Uso de la aplicación Omu

Al crear una cuenta en Omu está aceptando las siguientes condiciones:

  • Es mayor de 13 años.
  • Acceso al micrófono y webcam de su dispositivo para las llamadas y videollamadas, además del servicio de signado.
  • Durante el uso del servicio de signado su voz es grabada y procesada usando Procesamiento de Lenguaje Natural y pasada a texto para poder realizar el signado. Dichas grabaciones no se almacenan en ningún sitio, solo se usan para realizar la interpretación en signos. El proceso de pasar la voz a texto está delegado en el servicio de transcripción de wit.ai.
  • Omu guarda los mensajes envíados a través de la aplicación así como las fechas de inicio y fin de llamada en cumplimiento de la ley de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, Ley 25/2007, de 18 de octubre.
  • Es consciente del riesgo que conlleva compartir infomación de carácter privado y personal a través de mensajes, llamadas y videollamadas. OmuSapiens no se hace responsable de las consecuencias de compartir infomación sensible a través de nuestra aplicación web.
  • Almacenar los mensajes envíados en nuestro servidor cumpliendo
  • Política de privacidad y términos de uso de servicios de terceros de las siguientes páginas y/o empresas:

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recolectamos de varios formas, incluidas:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
  • Comprender y analizar cómo usa nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción.
  • Enviarle emails
  • Encontrar y prevenir un fraude

Archivos de registro

Omu sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de hosting hacen esto y una parte de los análisis de los servicios de hosting. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia / salida, y posiblemente la cantidad de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica. Nuestra Política de privacidad se creó con la ayuda de Generador de políticas de privacidad y el Plantilla de política de privacidad.

Política de reembolso y garantía

No realizamos reembolsos después de que se tramite el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Los términos de la garantía están asociados a fallas de funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.

Cabe destacar los siguientes puntos en relación a la suscripciones:

  • Las suscripciones tienen un plazo de un mes de actividad. Posteriormente se han de renovar para poder seguir contando con dicho tipo de suscripción, a excepción de la gratuita.
  • El pago de la suscripción se realiza mensualmente, única y exclusivamente a través de la pasarela de pago de PayPal.
  • La suscripción se renueva de forma automática durante un año entero, al acabar el año hay que volver a suscribirse manualmente.
  • Para todos los tipos de suscripción se generan facturas excepto para la suscripción gratuita «Freemium».
  • Cuando el usuario pasa de una suscripción de menor nivel a una superior, se actualizará la suscripción inmediatamente a la superior, empezando el tiempo de suscripción en ese mismo momento y finalizando el mismo día del mes siguiente.
  • Cuando el usuario pasa de una suscripción de mayor nivel a una inferior, esta no se actualizará hasta que el plazo de la suscripción superior no finalice, para que el usuario pueda aprovechar al máximo la suscripción.
  • Cada tipo de suscripción tiene un tiempo específico de uso del intérprete, cuando el tiempo se agote, ya no se podrá utilizar el intérprete en el tiempo que queda de suscripción.

Comprobación antifraude

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Cookies y Balizas Web

Al igual que cualquier otro sitio web, Omu utiliza ‘cookies’. Léase también nuestra política de cookies. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes, y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y / u otra información.

Información para niños

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y / o monitorear y guiar su actividad en línea.

Omu no recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminarlo rápidamente dicha información de nuestros registros.

Privacidad

Nuestra Politica de Privacidad describe cómo manejamos la información que nos proporciona al hacer uso de nuestros Servicios. Comprende que mediante el uso que usted hace de nuestros Servicios, usted consiente a la recopilación y uso (tal y como se recoge en la Política de privacidad) de esta información, incluida su transferencia a los Estados Unidos, Irlanda y/o a otros países para su almacenamiento.

Fecha de entrada en vigor: 12 de mayo de 2020

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